Checklist d'audit flux opérationnel
PDF imprimable6 pages
30 points de contrôle pour cartographier un flux sur le terrain. Six vues (process, acteurs, timeline, matrice, data, documents). Format imprimable, à emporter en shift.
Ressources
Checklists, glossaires, grilles d'évaluation. Tirés de huit ans d'audits opérationnels — utiles dès la première lecture, indépendants de toute prestation.
PDF imprimable6 pages
30 points de contrôle pour cartographier un flux sur le terrain. Six vues (process, acteurs, timeline, matrice, data, documents). Format imprimable, à emporter en shift.
PDF2 pages
VCPU, CAPEX, OPEX, BC/TL, OTD, NSR, TMP, taux de remplissage… Les sigles décodés avec leurs usages terrain. Une page de rappel pour comités, RFQ, négos.
Prochaine ressource — disponible bientôt.
Excel1 page
20 critères pondérés pour comparer 2 à 5 solutions SaaS. Couverture métier, intégrations, dette technique, conduite du changement. Format Excel.
Prochaine ressource — disponible bientôt.